Dokument nadzorowany a udokumentowana informacja. Czy brak nadzoru nad dokumentacją czy informacją prowadzi do powstania niezgodności?
Optymalizacja procesów
Jakość nie pochodzi z kontroli, lecz z usprawniania procesów produkcyjnych
W. E. Deming
Masz problem z zachowaniem stabilności procesów? Nie wiesz jak poradzić sobie z zakłóceniami? Nie do końca radzisz sobie ze statystyczną oceną i kontrolą procesów?